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中野 加奈 中野 加奈

女性総合職として
幅広い業務経験を積みたい

岡山支社 SS※1係長総合職
※1 セールスサポート

2016年入社

文化構想学部卒

中野 加奈Kana Nakano

One time schedule

スケジュール スケジュール

アットホームな支社で
新社会人としての不安も解消

父が銀行勤務ということもあり、就職活動では金融系全般をターゲットにしていました。その中でも生命保険業界は、お客様一人ひとりと密接に関わり合いながら、生活に安心を提供する仕事ができると思い、特に興味を持っていました。太陽生命を選んだのは、面接の雰囲気がとても和やかで終始リラックスして受け答えができ、自分らしさを素直に出せたことが大きかったです。人事担当をはじめ、お会いした社員の方々の優しい人柄にも惹かれて入社を決めました。

私は千葉県出身ですが、入社後配属されたのは岡山支社。まったく知らない土地で独り暮らしも初めてでしたが、少人数の支社ということもあって、上司や先輩方がとても温かく接してくださり、不安もなくなりました。現在は営業職員の指導・教育を担当するSS(セールスサポート)係長として、新人の営業職員に商品知識や、提案話法などの研修を行い、成約につながるようにサポートしています。

自分の新人時代を思い出して
一人ひとりへの気配りを心掛ける

自分の新人時代を思い出して
一人ひとりへの気配りを心掛ける

新人営業職員への研修はカリキュラムに従って行いますが、どのように伝えるかを自分なりに工夫して分かりやすく説明することが必要です。毎回、営業職員が話に飽きずに集中できるようにするにはどうしたらいいか試行錯誤の連続です。その中で私が一番心掛けているのは、新人営業職員の立場に立つことです。特に入社したばかりの方は何も分からない状態なので、知識面の研修はもちろんですが、日々の活動にも目を配り、一人ひとりに声掛けをするようにしています。契約がうまくいかなった時に気持ちを切り替えてまた頑張ろうと思えるように元気付けることもあります。自分自身が新入社員時代は右も左も分からず不安だったので、そのころの気持ちを思い出しながら接することが大切だと思っています。

支社の成約件数新記録達成が
係長としての自信につながった

支社の成約件数新記録達成が
係長としての自信につながった

先輩の異動をきっかけに、SS係長の業務を任されるようになりました。当初は営業職員の成績が伸びず、なかなか状況は好転しませんでした。SS係長として責任を感じ、挽回しなくてはと思い、上司や後輩の総合職とも話し合いながら契約見込みの管理や施策を考えて実施しました。契約見込みの一覧表を作成し、優先順位を決めて徹底的にチェックするなどきめ細かな管理を行い、みんながそれに応えてくれた結果、新記録成約件数を達成することができました。支社全体がとても盛り上がって一体感が感じられ、自分自身もSS係長として何とかやっていけそうだという自信につながりました。

さまざまな支社・本社での経験を通して
得意分野を見つけたい

さまざまな支社・本社での経験を通して
得意分野を見つけたい

新人の営業職員からの相談に乗ったり、アドバイスをすることもSS係長の重要な業務ですが、その結果、新人職員が自分の力でお客様から契約をいただいた時には私も喜びを感じます。そのためにも私自身が商品知識や提案方法について日頃から学習することはもちろんですが、営業現場の雰囲気も忘れないようにしたいと思っています。

今後は支社や本社で経験を積み、幅広い業務を経験していきたいです。その過程で自分の得意分野を見つけて、自分の仕事のやり方を確立していきたいと考えています。そのためにも今の仕事に全力で取り組みながら、さまざまなことに興味を持って吸収していくつもりです。今興味があるのは、生命保険会社の根幹でもある保険金の支払業務についてです。いつか本社で保険金部門の仕事が経験できたらと思っています。

当社では女性の総合職が増えており、産休・育休などの制度面も充実しています。また、若手の内から責任のある仕事を任せてもらえることも当社の魅力の1つです。女性の管理職や支社長も増えているので目標にしていきたいと思っています。

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